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不懂復(fù)盤，再努力也是白忙；堅持復(fù)盤，讓海德利不斷前行

文章出處：海德利家具網(wǎng) 作者： 深圳海德利發(fā)表時間：2020-07-08

昨日（7月7日）海德利的設(shè)計師曠艷梅與彭科從公司出發(fā)，前往項目施工現(xiàn)場為例。

回顧目的：

一是，給筍崗蓬客酒店送油漆。

二是，去南山蓬客酒店以及去日日香（海雅繽紛城店）核對現(xiàn)場尺寸。

評估結(jié)果：

基本完成了預(yù)定目的。把油漆送到了需要裝修的筍崗蓬客酒店；對南山蓬客酒店以及日日香（海雅繽紛城店）現(xiàn)場尺寸進(jìn)行了核對。

亮點：

去筍崗蓬客酒店的目的是送油漆，但海德利的小伙伴并沒有局限于僅僅送油漆，還順便檢查了現(xiàn)場施工進(jìn)度，對指出了需要加強(qiáng)質(zhì)量的地方。這是他們強(qiáng)烈責(zé)任心的表現(xiàn)。

從現(xiàn)場回來之后已經(jīng)是晚上20點左右。他們沒有把核對的尺寸留在第二天，而是直接打開電腦，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。

分析原因：

一是，海德利“客戶第一”的理念已經(jīng)根植于每一個海德利人的內(nèi)心，所以時時刻刻表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心。如有需要，立即提供支援，保證工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。

二是，海德利的小伙伴都具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神以及主人翁精神，真正做到了“人人有事做，事事有人管”。

總結(jié)規(guī)律：

1、無論是客戶需要、亦或是其他需求，如能快速解決，一定要立即解決。

2、“客戶第一”的理念不能丟，一定要踐行在每一天的工作中

3、今日事今日畢，不把工作留在明天

4、所有值得做的工作都與你的專業(yè)有關(guān)，做設(shè)計的要不僅懂設(shè)計，還要懂施工。其他崗位也是一樣，不能僅僅只做本崗位的事情。

海德利也正是因為一直在實踐四步復(fù)盤法，才能不斷前行。截止目前，海德利由一個專注于餐飲家具研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的家具品牌，到整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈（含餐飲品牌策劃、餐廳硬裝和軟裝裝修設(shè)計、廚具廚房設(shè)備安裝等），以及泛餐飲行業(yè)（酒吧、酒店）商業(yè)綜合體開發(fā)的綜合性企業(yè)。